【跨境电商新手入门指南】第九章：如何成交第一笔订单

在社交媒体上成功进行电商销量促进的最佳秘诀是测试和改进。

首先，找到过去你发布过的所有帖子。使用Twitter Analytics 或者Facebook insight，了解哪些是有效的哪些是无效的。

如果策略无效，请无情地放弃它们。如果有效（意味着有更多的转推、评论、点击或销售），请进行更多类似的操作。

寻找这些成功帖子的模式规律，例如：

定期的做分析，查看最有效的方法，并找到更频繁地执行此操作的方法。

通过每月研究一次的社交媒体，不仅可以进行首次销售，还可以转化终身客户。

如果你要查找和准确定位目标客户，可以使用Hashtag。

当人们搜索热门主题时，如果你使用的是当下流行的Hashtag，那么他们更有可能找到你，这个机制就和国内的微博比较类似，叫做“蹭热度”。

为了更好的蹭热度，可使用到Hashtagify这个工具。它显示了与你主题相关的hashtag，并为你提供更多建议。 

假设你销售珠宝，并想看看Etsy珠宝卖家在使用什么。搜索#etsyjewelry，你将看到和这标签最相关的10个建议。

从图中可以看到，更多客户考虑＃handmade，＃shopping或#handmadejewelry之类的标签。

你觉得有谁会喜欢从一个神秘的、从不露面的公司那里购买商品吗？

没有人！！！

但是，在社交媒体上讲述你的故事，展示商店幕后的真实故事，坦率地向客户展示你的工作，处理库存或摆弄运输用品的照片，可以为你的商店增加某种程度的人性化，这样的宣传方式会让你与众不同。

最成功的电子商务商店不只是在社交媒体上宣传产品，还有他们所信奉的事业。

以户外产品零售商REI的#OptOutside广告系列为例，他们拒绝在黑色星期五和网络星期一销售产品。

谁会这样做？放弃黑五和网一？

显然，Rei是一家真正热爱户外活动的公司。该活动之所以大获成功，是因为REI把他们的客户置于短期利润之上。

电商在社交媒体世界中具有特殊优势-你可以免费提供产品或赠品。当然，这要花费一些成本。但是，这种做法所产生的潜在的价值对你来说可能是一笔不小的数目。

例如，如果你将定价为50美元的产品作为赠品赠送，则你可能会获得几百个新的电子邮件订阅者，也许还有10个忠实的客户。

但是，获得这些客户的成本可不是每个5美元，因为产品的成本可能仅为30美元， 所以每个客户的成本实际上是3美元。

如果你想通过折扣来促进销售，那么社交媒体就是你的去处。这些类型的促销优惠可能会迅速传播开来，你的客户会与朋友分享，然后客户和朋友再从你那里购买。

创建一些优惠券代码，然后将其首先发布到Facebook，Twitter和Instagram，甚至deal，coupon站上。

以下是Diamond Candles为独立日做的节日促销售的案例。

如今，互联网已被Google等搜索引擎所统治。

如果你的电商网店可以出现在Google的首页，那么你会吸引众多客户。这种通过搜索引擎获得更好排名的过程称为搜索引擎优化或SEO。

SEO的最佳方法是通过你所写的内容，吸引到客户。这些内容可以是解答问题的方法文章（并巧妙地宣传你所提供的内容），也可以是客户感兴趣的生活方式文章。

但是不要指望这事能那么容易做到。根据Ascend2的说法，创造出色的内容是最有效、也是最困难的SEO技术。

Honestly blog就是一个很好内容+销售型网站例子，该博客将对父母有用的内容与他们的纯天然产品关联在一起。与其谈论衣服，不如提供可打印的彩页，这篇文章是这样做的。

关联性？这些相同的超级英雄是他们学步训练裤上的图案，并且它们链接到了对应的产品页面。

它提供的内容既可以在帮助父母，同时也推广他们的产品。

给客户提供内容并不是在Google上获取高排名的唯一方法。

当其他网站链接到你时，其实就像对你的内容进行投票一样。这意味着，当人们查询与你所售商品有关的问题时，Google会优先考虑你的页面。

Google对反向链接的重视几乎高于其他所有因素，那么如何知道这些最能影响到权重的反链都有哪些呢？最有效的技术之一实际上就是观察你的竞争对手。

假设你出售女士运动服。你可以查看Lululemon，该品牌在这个领域中很受欢迎。

通过在诸如Majestic之类的工具中输入其地址，搜索其反向链接，你就可以看到的这样的链接列表。

但是Majestic花费不低，如果你要使用免费工具，可以考虑使用Monitor Backlinks。这样一来，你可以每周查看一个站点。

一旦知道谁与你的竞争对手链接，就可以将他们作为链接机会的目标。 

例如，如果一个受欢迎的健身博客经常链接到Lululemon，则可以向他们发送免费样本，请他们进行评论。有权威的网站的给到你的反向链接越多，也能越提高你在Google上的排名。 

Google和其他搜索引擎开始越来越优先考虑移动搜索。这意味着你需要确保你的网站可以在移动设备上运行。最简单的方法是采用响应式模板，该模板根据屏幕的大小而变化。幸运的是，Shopify的大部分网站模板已经支持了移动响应式的了。 

英国服装零售商Spoiled Brat在桌面网站上拥有大型视觉外观。

平板电脑端的外观相似，但视图更小。

而智能手机端具有不同的布局和菜单以及旋转图像。

内容如何运作？可以使用几种不同的媒体。

电商网店最常见的是博客，但你也可以制作视频甚至主持播客。进行这项工作的秘诀是保持内容主题一致并创建对用户有价值的内容。你可以通过以下三种方法使三种主要内容类型（文本、视频和音频）发挥营销的作用。

你需要不断更新内容，不断更新内容的秘诀是采用较旧的帖子，对其进行更新，然后将其重新发布为新内容。这样做，有两个好处， 一是可以节省大量时间， 二是因为这个内容已经有用户评论反馈过，再次发表可以吸引到更多的人。

是否想开始录制视频，却没有时间建立家庭工作室或购买专业设备？不用担心！解决方案是使用实时直播视频。这种方法具有一些优点。

首先，因为它是实时的，所以没有人期望它是完美的。你不需要专业的设备，甚至不需要高质量的相机。

其次，你可以创建实时视频并建立存档。

目前国内的几家知名电商公司， 如gearbest，shein都纷纷开始了Facebook直播卖货。

而 Facebook表示，人们观看Facebook Live视频的时间是非直播视频的3倍！ 

在电商网店中进行头几笔销售的最快方法可能是付费广告了。

第一次你很难做到100%投放正确，而且并不总是可以放量。

但是，如果你想将品牌知名度快速推向市场，这的确是最快的方法。

而电商网店最常投放的广告平台是Facebook广告。首先要准确了解你的受众群体，然后将其定位到Facebook广告受众特征类别。接下来，你需要确保广告素材具有足够的吸引力来销售产品。

如果你想了解更多的方式，可以参考我们之前的文章：独立站引流的32种方法

想要要获得你的第一笔订单，实际上有数千种方法。你可以在社交媒体上宣传，并从搜索引擎获得流量。你可以使用内容营销来引起用户的兴趣，并赞助广告来吸引人们访问你的商店。你可以开展线下活动，开始公关活动或吸纳会员。它们都是很棒的策略，而且都有潜力。 

但是上述这些都缺少一件事：

选择一种或两种策略，并坚持下去，直到你获得首个订单或知道现行的策略不会起作用。

如果某策略发挥了作用，请继续使用它，直到它不再起效。但是，如果现在在使用的策略似乎没有能获得你期望的丰厚回报，请继续尝试不同的策略。 

谁也不能保证你的首次销售一定不会失败，但是你要做的事情，就是学习！

本次连载已经全部结束，我们从最初的研究、调研、定价到最后的建站和销售，完成了一个电商创业者的拓荒之旅。虽然文章很长，也希望各位卖家在正式进入这个行业之前可以认真思考接下来要实施的每一步。