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据阿里巴巴8月初最新财报,截至2021年6月30日止, Lazada订单量同比增长超过90%,此外,到今年3月底,Lazada年度活跃消费者已经超过1亿。
近日,东南亚旗舰电商平台Lazada 99大促来临,官宣了韩国炙手可热的演员玄彬出任LazMall首任区域品牌大使。
东南亚粉丝纷纷留言“这也太帅了吧”。就连远在中国的粉丝也想知道怎么使用LazMall,为自己的爱豆助力
中国卖家纷纷看上了东南亚电商的前景,都渴望想上东南亚跨境电商,有一点不足的是,但是中国内地用不了LazMall。
Lazada为啥会高速增长?今年的Lazada与去年相比,有什么不一样?
一、一站式扶持,商家60天GMV上涨30倍
在疫情前,很多卖家想进入东南亚电商市场,但是很难找到合适的渠道,直到新冠肺炎疫情的出现,东南亚电商市场在这一场疫情灾难之中,纵身一跃,成为了跨境电商的新蓝海。
今年3月初,Lazada在义乌举办首次招商大会,主要内容讲述出海东南亚的一站式解决方案,推出包括跨境包邮、低门槛免费揽收等服务,新入驻商家90天内免佣金、额外专属流量扶持等新商家孵化扶持机制。
Lazada在中国设立了服务中心,面对面指导商家入驻和答疑解惑。其中行业内的小二走访商家,收集商家在实际运营中遇到的痛点,再提出针对性的优化方案。
第一批实力跨境商家在Lazada的多项专属扶持下,业务指标整体跑赢大盘,增长最迅速的商家GMV(总成交额)上涨近30倍。
二、海外仓解决跨境电商物流痛点
跨境电商的痛点应该就是物流痛了
在3月的招商大会上,Lazada集团跨境业务总经理易骞曾表示,“我们帮助义乌商家的只有一件事,就是商家接到订单后,把包裹打包好交给Lazada,后续所有的事由Lazada完成。”
Lazada又宣布了对卖家有利的政策:包括联手菜鸟推动中心仓、海外仓、保税仓全量开放,中心仓订单操作费下调等,帮助商家节省成本和提升物流体验。
海外仓对于提升物流效率有多重要?
有义乌的家居用品商家:“要想在跨境上做得长远,必须布局海外仓,并且比例要高。不然你的物流成本下不去,拿什么和别人比?”还有深圳的户外渔具商家更是直接总结道:“海外仓对于商家的意义,不是20%和30%的区别,而是0和1的区别。”
6月以来,Lazada 携手菜鸟再次升级仓网,并上线了海外仓智能补货系统,通过智慧供应链管理系统为商家打造数智化的运营新模式,系统代替人工和Excel表格,大数据算法给出补货建议和精准选品推荐,从而帮助商家实现降本提效。
在东南亚掀起直播带货潮
直播给订单量带来了非常大的贡献。Lazada商家线上直播场次同比增长180%,带动“LazLive”成交额同比增长670%。
7月初,《中国有好货》直播累计观看人数已经超过百万,观看量是店铺日常直播的10—20倍,增粉数的4—5倍。有跨境厨具卖家通过直播,直播当天店铺访客数比前一天,增长了超八成,订单转化率也增长了100%。
除此之外,Lazada还给马来西亚讲中文的买家,提供了简体中文版App服务,中文版使用人数上升了20%。
Lazada推出小语种图片翻译功能,可将图片中的中文/英文翻译成东南亚国家当地语言,大大提升了跨境商品的转化率。
同时,商家可以个性化编辑文字大小、字体、颜色、格式等,提升了商品图片的展示效果,优化商品信息预览体验。根据Lazada统计,本地化语言的图片比非本地语图片产品的转化率高5%。
作为阿里巴巴集团全球化战略的重要增长引擎之一,Lazada已成长为东南亚地区领先和增长快速的旗舰电子商务平台。
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