其实,很多卖家都遭到过独立站抄袭listing,还去亚马逊平台恶意投诉,这种情况下卖家是真的有哭说不出呀。而且更加过分的是,这些独立站不是只针对某个卖家,他们是大量在亚马逊平台上盗取卖家的listing,随后恶意举报,导致卖家店铺商品下架,这使得卖家销售额下降,信誉也会受损,这种独立站做法的最终目的是什么,我们也无从得知。
近日,有一名卖家也遇到了这种情况。卖家“MOnica_US”表示,突然收到了亚马逊发送邮件通知,邮件里解释道一个独立站的所有者投诉卖家listing的图文涉嫌抄袭,那么listing也因为侵犯知识产权被迫下架了。而,亚马逊对于投诉的处理方式,是直接下架商品,你只能去申诉,但是申诉时间非常漫长。。
卖家跟据亚马可谓是相当之多,包括商品的图片和描述,review也是搬运自己产品下买家的留言。
过了几天后,卖家再次进入独立站时,发现又多出了几款新的商品。卖家在亚马逊上找到了相同的商品链接并关注,等再次查看时,亚马逊已经把买家这几款商品下架了。
目前,这家独立站仍在政策运营的状态,还在不断上新的商品。独立站能够伤心商品,也说明了,卖家相同的产品被亚马逊下架了。即使卖家想申诉回来,但是花费时间太长了,需要3天到半个月时间不止,这会给卖家造成非常严重的损失。
而亚马逊的工作人员表示,如果卖家认为亚马逊对商品因误判而下架,那么,卖家就需要提供详尽的解释和所有证据,比较图片的原档和原始文件,才可以证明你的asin是没有违规的。
除此之外,亚马逊强调平台有责任在每次收到投诉时,对商品进行适当调查,都是为了确保商品合规。就算商品暂时下架,会对卖家造成非常大的困扰,但希望卖家能理解这都是为了维护买家和和卖家的权益。