什么是市场细分？它的好处是什么？有哪些类型？

对于独立站的卖家而言，在销售产品时，做好市场细分，是一件很重要的事情，它可以帮助你更好地准备营销材料和制定营销方案，从而为提高销售额打下坚实的基础。那么，什么是市场细分？它的好处是什么？有哪些类型？

一、什么是市场细分？

从定义上来说，它指的是将广泛的目标受众划分为更小、更具体的群体的过程（也被称为客户细分）。也可以理解为，将市场分割成子群体，使其作为一个整体更容易接近，并帮助你为不同的受众创建更有针对性和策划的营销材料。

举个例子来说，千禧年的受众购买你的服务时主要动机可能与老年受众有很大不同；或者美国受众所期望的东西可能与欧洲受众的不同。

因此，通过细分，你可以为每个潜在客户设定不同的营销策略，从而提高点击率来和转化率。

二、市场细分的8个主要好处

一般来说，由数据驱动的细分市场可以给你带来更高的收入和更低的财务风险。具体来说，市场细有以下好处：

1. 制定更高效的战略

在制定战略时，没有必要将自己限制在一种方法上，市场细分让你对每个客户群采用表现最好的方法。

2. 更有效的信息传递

市场细分有助于你针对你的客户群的具体痛点，不断调整你的营销方式，而不是试图用同样的信息去接触所有人。

3. 提高回应率

更好的定位和精心策划的信息会带来更高的回应率。反过来，你可以获得更高的付费广告回报，并降低你的营销活动的整体成本。

4. 吸引合适的客户

更加个性化的信息和强大的营销手段可以更有效地吸引了那些真正对你的产品感兴趣的潜在客户。

5. 提高品牌忠诚度和保留率

当你满足受众的更多需求时，他们更有可能对你的品牌保持忠诚。

6. 扩大你的影响力

7. 促进新产品的开发

细分有助于你更好地了解你的受众的需求，进而开发专用功能或推出新产品吗，满足他们的需求。

8. 为其他业务领域的决策提供帮助。

通过分析不同细分市场的偏好，你可以在其他领域更好地适应受众，如定价、分销和设计。

三、市场细分的4种类型

1. 人口统计学细分

根据预先确定的受众特征来划分你的市场被称为“人口学市场细分”。这种类型的细分通常适用于B2C企业。

人口学细分是通过收集受众的见解，并按个人属性，如年龄组、性别、婚姻状况、家庭规模、教育程度和收入来划分你的目标市场。在B2B中，考虑公司变量而不是个人特征的企业细分更为常见。

2. 地域细分

从技术上讲，地理细分是人口学细分的一个子集，你根据地理位置来划分受众。地理细分在几乎任何企业中都是有价值的，比如：B2B或B2C，全球企业，或中小企业，服务提供商和零售商。

除此之外，地理位置影响语言和时区，并对购买习惯、定价水平和文化考虑产生影响。

3. 行为细分

在行为细分中，你根据参与度指标所代表的在线行为来创建群体。这包括诸如访问频率、持续时间、跳出率和点击率（CTR）等因素。

你可能会调查到访问者到达你的网站的渠道，他们用来访问你的内容的设备，受欢迎的内容，首选的支付方式，以及其他更多信息。通过深入的转换分析，你可以收集必要的数据来创建有效的行为细分。

3. 心理学细分

心理学细分主要着眼于你的访问者的兴趣、价值观和态度，它对有特定社会或环境议程的非政府组织或公司非常有用。另外，在休闲和体育领域，这种类型的细分也能起到一定作用。

心理细分的主要内容包括调查你的受众对你和你的产品已经了解了多少。有时，一个人的观点甚至可以成为购买你产品的先决条件。除此之外，你的受众对你的看法也会影响他们的购买决定。

举例来说，一个篮球运动员对网球拍没有用处，而一个网球运动员对舞蹈鞋没有兴趣。一个运动服装零售商将从提供细分的营销内容中受益。