10月22日消息,亚马逊已经在线上线下同步发展,并在日前推出了"Local Selling "新服务,在特定的美国邮政编码区域内,允许亚马逊上的卖家向居住在其实体零售店附近的购物者,提供店内取货和快速送货两项服务。
报道中指出,购物者在下订单时选择实体店取货选项,稍后则会看到相关通知消息,表明商品已包裹完毕,买家可以取货,针对包裹好的商品,消费者在五天内均可在实体店内取走包裹,并且不需要支付额外费用。若购物者选择快速送货服务,由卖家决定送货服务,包括运费、承运商、或者捆绑其他附加服务,例如产品的组装或安装,通常这些包裹会在一到两天完成交付。另外,本地零售商还可以按照情况提供分期付款服务。
亚马逊方面指出,目前本地售卖的商家包括Mavis Discount Tire、Sears Hometown Store、4 Wheel Parts、Electronic Express、Best Buy等,并且会随着本地售卖计划的拓展,将有更多的本地销售商家加入亚马逊。
亚马逊销售部主任Pat Bigatel表示,亚马逊的本地销售服务比在全国范围内发货更快,从而能够有效地缩短包裹的交付时间。卖家们也可以通过此项服务,选择最适合的承运商,完善自己的物流运输基础设施。
据了解,自从疫情流行以来,越来越多的美国消费者倾向于在网购商品时选择店内取货或者是路边取货服务。根据eMarketer的数据,在2020年,美国选择店内取货的订单销售额同比增长了近107%,高达725亿美元,并预计将持续增长。
优乐出海了解到,亚马逊曾在在店内设立专人柜台、储物柜来为购物者提供送货服务。然而除了亚马逊之外,沃尔玛和Target也利用自己的实体店面,以此来为网购订单提供当日送达送货服务,并利用第三方卖家物流网络加快包裹的交付时间。