降低亚马逊购物车弃置率方法，掌握用户下单心理

在跨境电商亚马逊中，客户可以将自己喜欢的产品放入购物车，以便最后一起结账，从而简化挨个结账的流程。 但是，在大多数情况下，买家最终放弃购买购物车中的产品，从而导致购物车的弃置问题。 购物车的弃置给商家带来了很大的损失，亚马逊商家应该如何降低购物车的弃置率，从而提高商品的购买转化率呢? 这涉及许多方面的问题。

小编给卖家朋友们分享5个在亚马逊上面减少购物车遗弃的小技巧

(一)将产品提供免费快速送货服务

亚马逊已经建立了电商订单快速免费送货的行业标准。如果想要获得1日送达的资格，卖家必须至少在过去90天内在亚马逊上销售，并维护特定的绩效指标，如准时送达、取消率和订单数量。如果你的产品不提供优质产品附带的免费送货服务，客户很有可能会放弃你的产品，转而选择提供优质送货服务的竞争对手的产品。

(二) 利用短信的力量

超越互联网连接来吸引您的客户。SMS 仍然与大量的年轻人有关——而且有充分的理由。这是一个经过验证的渠道，可以大规模获取新客户、发送个性化优惠、恢复废弃的购物车并促进销售。

1.短信开通率超过96%

2.用户可以离线参与

3.它们的纯文本结构简单且不复杂

这就是为什么通过短信恢复废弃的数字购物车的趋势正在赶上电子商务玩家的原因，例如短信自动化技术允许客户通过短信中的单击来恢复他们废弃的购物车。

(三)确保优化listing

客户必须能够找到你的产品，然后才能购买，因此需要使用SEO丰富的产品描述、标题和搜索词来优化产品详细信息页面，从而提高产品自然排名。据亚马逊称，文案匹配程度、价格、库存量、变体和销售历史记录等因素有助于确定产品在客户搜索结果中的位置。

(四)建立动态定价策略

价格仍然是影响亚马逊购买的重要因素，82%的消费者认为价格是产品选择中非常重要的一部分。包括产品选择在内的其他因素包括低运输成本、产品好评、灵活的退货政策、快速的送货服务和Prime资格。为了确保你的价格具有竞争力和对消费者的吸引力，为整个产品目录制定特定于SKU的定价策略是很重要的。通过与市场动态保持一致并适应变化，你可以避免简单地通过降低价格来赢得Buy Box或产生需求。

(五)允许多种付款方式

不要因为店铺不接受特定的付款方式而限制店铺的销售。现在是数字时代，每个人都使用至少两种或多种支付方式，包括信用卡/借记卡、Paypal、UPI、Netbanking、Digi Wallet，甚至加密货币。

卖家朋友们确保嵌入所有主要的在线支付方式，减少顾客流失，以最大限度地提高销售额。

每个亚马逊卖家的终极目标是减少放弃购物车，关键是要把潜在客户放在第一位。一定要遵守亚马逊的服务条款，保持一个健康的帐户和强大的绩效指标不仅有助于改善你的客户体验，也会驱动增加流量和销售。