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QuickCEP于2021年正式上线,是基于自主研发的CEP(Consumer Engagement Platform)平台,专注为中国的跨境独立站企业提供面向海外用户的一站式SaaS营销工具及解决方案。帮助跨境卖家实现从“店铺运营”向“用户运营”的转变,真正做到洞察海消费者的消费意图和购物行为,从而提升店铺的GMV和企业的品牌认知,助力中国跨境企业在海外消费者心中树立中国品质和中国品牌形象。
关于QuickCEP
是一款针对跨境电商独立站和品牌站SaaS软件产品,通过消费者数据行为洞察CDP、智能导购Bot、营销自动化SOP策略等一系列解决方案,以多个渠道、多条链路、不同场景提升消费者购物体验为目的运营管理平台,让独立站运营更简单。
核心功能
智能导购Bot:通过分析消费者行为主动引导转化,解决客户跨时区、跨语言的咨询与服务,开箱即用的导购场景,可自定义满足各种场景需求。
营销自动化MA:开箱即用的运营模板,灵活自定义各种运营SOP,丰富的EDM模板全渠道触达消费者。
洞察消费者CDP:根据消费者画像定位目标人群,助力精准投放A/B测试,助力运营坑位优化相似人群扩散,智能流失预警人群分层运营,助力个性化推荐。
核心亮点
主动出击提高消费者购买意愿,提高网站咨询率:一项调查中,60% 的购物者表示,他们在购买前进行研究,以确保做出最佳选择。这就是为什么主动与潜在客户互动,并帮助他们做出购买决定是至关重要的原因。
导购机器人可以帮助降低网站跳出率:大多数购物网站的跳出率高达70~80%,这也是很多独立站卖家共同的痛点,积极铺设广告引流,结果到站后流量流失严重,而使用智能导购机器人通过优惠券,产品讲解,FAQ,组合推荐等方式助力客户下单,就可以大大降低网站跳出率。
提升购物车挽回率:根据SalesCycle 2020报告,全球购物车放弃率高达 75%,智能机器人导购智能导购机器人会主动引导客户留下邮箱信息,独立站卖家通过QuickCEP的营销中心,设置自动挽单与营销邮件,提升购物车挽回率。
服务网络
公司总部位于北京,为更好地服务全国独立站卖家,快牛QuickCEP现已在上海、深圳、广州、厦门、成都、杭州等城市布局了服务中心,旨在将服务能力辐射全国。
快牛QuickCEP将持续积极迭代,致力于为独立站卖家提供更加专业、优质、便捷的产品。
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